Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Damit räumen wir Ihnen freiwillig eine längere Frist ein als die gesetzlich vorgeschriebenen 14 Tage.
Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Bei einer Bestellung mehrerer Artikel, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit dem Erhalt der letzten Ware.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
InnoFurn GmbH
An der Tonkuhle 21-25
32657 Lemgo
E-Mail: info@innofurn.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Ihnen werden wegen dieser Rückzahlung in keinem Fall Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Die Rücksendekosten tragen wir.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
So wickeln Sie eine Rücksendung ab
- Melden Sie Ihre Rücksendung bitte vorab per E-Mail an info@innofurn.de an. So können wir die Sendung eindeutig zuordnen und die Rückerstattung beschleunigen.
- Sie erhalten von uns ein kostenloses Rücksendeetikett sowie Hinweise zum Versand.
- Bitte verwenden Sie nach Möglichkeit die Originalverpackung oder eine gleichwertige, transportsichere Verpackung. Möbel sind empfindlich gegen Transportschäden – eine ausreichende Polsterung schützt Sie vor einem Wertersatzanspruch.
- Große Möbelstücke werden in mehreren Paketen zurückgesendet. Bitte senden Sie alle Pakete eines Artikels gemeinsam zurück.
- Bereits aufgebaute Möbel bauen Sie bitte vor der Rücksendung wieder ab.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (Sonderanfertigungen und Maßanfertigungen).
Für alle übrigen Artikel – ausdrücklich auch für reduzierte Artikel und Aktionsware – gilt das Widerrufsrecht uneingeschränkt.
Schäden und Reklamationen
Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt. Sollte ein Artikel beschädigt sein oder sollten Sie einen falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@innofurn.de – gerne mit Fotos. Wir prüfen den Fall und sorgen für Ersatz oder Erstattung. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt und bestehen zusätzlich zum Widerrufsrecht.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
InnoFurn GmbH
An der Tonkuhle 21-25
32657 Lemgo
E-Mail: info@innofurn.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
_______________________________________________
Bestellt am (*) / erhalten am (*): _______________________
Name des/der Verbraucher(s): _______________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _______________________
Datum: _______________________
(*) Unzutreffendes streichen.
Kontakt für den Widerruf
E-Mail: info@innofurn.de